Mit einem Umzug beginnt eines neuen Lebens im Ausland erfordert perfekte Planung und tiefes Fachwissen. Ein internationaler Umzug ist ein Projekt von immenser Komplexität, das oft zu vermeidbarem Stress führt:
- Bürokratische Hürden: Unbekannte Visa- und Anmeldepflichten in fremden Rechtsräumen.
- Logistischer Albtraum: Die sichere, zollkonforme und termingerechte Abwicklung des Hausrats.
- Hohe Stressbelastung: Die Koordination aller Schritte parallel zur beruflichen Neuorientierung.
Die Geschwandtner GmbH ist Ihr strategischer Partner für das komplette Relocation Projekt. Als Experten für Logistik und globale Mobilität stellen wir sicher, dass Sie und Ihre Familie sicher, effizient und stressfrei ankommen oder abreisen. Wir bieten das 360-Grad-Sicherheitsnetz für Ihren nationalen oder globalen Umzug.
Dieser Guide beleuchtet die 10 essenziellen Service-Module, die die Geschwandtner GmbH als den führenden Partner für Relocation Services auszeichnen.
Die Logistik-Meisterschaft – Ihr Stressfreier Start (Globale Umzugskoordination)
Als erfahrenes Umzugsunternehmen wissen wir, dass die Logistik das Fundament jeder erfolgreichen Relocation ist. Ein fehlerhafter Transportplan oder eine unzureichende Zollvorbereitung können den gesamten Start in einem neuen Land um Wochen verzögern. Wir managen die gesamte Lieferkette von Tür zu Tür und nutzen unser globales Netzwerk, um höchste Standards bei Verpackung, Transport und Lagerung zu gewährleisten. Die sichere und pünktliche Ankunft Ihres Hausrats ist unsere oberste Priorität.
Kernleistungen der Umzugslogistik (Von Tür zu Tür)
Die sichere und effiziente Bewegung Ihres Hausrats über internationale Grenzen hinweg erfordert akribische Vorbereitung und Fachkenntnis der globalen Transportwege.
- Strategische Transportplanung und Routenanalyse:
- Modellwahl: Analyse und Auswahl des optimalen Transportweges (See, Luft, Land) unter Abwägung von Kosten, Zeit und Umwelteinfluss.
- Zeitplan-Optimierung: Erstellung eines detaillierten Zeitplans zur Minimierung von Wartezeiten an Häfen oder Grenzen.
- Professionelle Verpackung, Demontage und Montageservice:
- Spezialverpackungen: Fachgerechte Demontage von Möbeln und seemäßige Verpackung des Hausrats (besonders wichtig für Übersee-Transport).
- Schutzempfindliche Güter: Einsatz von Klimakisten oder Spezialverpackungen für Kunstwerke, Klaviere und elektronische Geräte.
- Montage vor Ort: Aufbau der demontierten Möbel am Zielort durch unsere Fachkräfte.
- Transportversicherung und Risikomanagement:
- All-Risk-Deckung: Abschluss einer umfassenden All-Risk-Transportversicherung, die den gesamten Wiederbeschaffungswert Ihres Umzugsgutes abdeckt.
- Inventur: Erstellung einer detaillierten, zollkonformen Packliste (Inventory List) als Grundlage für Zollabfertigung und Versicherungsansprüche.
Zollabwicklung und Steuerbefreiung (Der kritische Prozess in Österreich)
Die zoll- und steuerfreie Einfuhr des Umzugsgutes als Übersiedlungsgut ist ein komplexer Prozess, der ohne korrekte Dokumentation zu hohen Nachforderungen führen kann. Wir stellen sicher, dass alle notwendigen österreichischen Vorschriften eingehalten werden.
- Sicherstellung des Steuerfreien Imports:
- Übersiedlungsgut-Status: Wir stellen sicher, dass Ihr Hausrat den Status des “Übersiedlungsgutes” erhält (persönliches Eigentum, das mindestens 6 Monate im Besitz war).
- Notwendige Zolldokumente: Vorbereitung und Prüfung aller Dokumente für die Zollfreistellung.
- Die Rolle des Meldezettels für den Zoll:
- Wichtige Voraussetzung: Der Meldezettel (Wohnsitzbestätigung) ist ein zwingendes Dokument, um die steuerfreie Einfuhr des Umzugsgutes in Österreich zu genehmigen. Er dient als Nachweis der Wohnsitznahme.
- Koordination: Wir koordinieren Modul I (Logistik) und Modul IV (Behördenwege) eng, um diesen Nachweis fristgerecht zu erbringen.
- Spezialfälle und Genehmigungen:
- Einfuhr von Spezialgütern: Abwicklung der Genehmigungen für die Einfuhr von Waffen, Sammlungen, oder spezifischen elektronischen Geräten.
Auswahl und Koordination externer Umzugsfirmen
- Umfirmenselektion: Wir unterstützen Sie bei der Auswahl einer geeigneten Umzugsfirma.
- Angebotsprüfung: Wir überprüfen und verhandeln Angebote von 2-3 vertrauenswürdigen Partnern, um Ihnen die besten Konditionen zu sichern.
Gezielte Immobiliensuche (Sicher in den Wiener Wohnungsmarkt)
Der Wiener Wohnungsmarkt ist bekannt für seine Komplexität, hohe Nachfrage und spezifische Mietrechtsvorschriften. Ohne tiefes lokales Wissen verbringen internationale Zuzügler oft Monate mit ergebnisloser Suche. Die Geschwandtner GmbH fungiert als Ihr lokaler Insider und nutzt ihr Netzwerk, um Off-Market-Properties zu finden, die optimal zu Ihrem Profil passen und rechtlich geprüft sind. Unsere Expertise im österreichischen Mietrecht schützt Sie vor teuren Vertragsfallen.
Strategische Immobiliensuche und Look & See Trips
Die Wohnungssuche ist oft der größte Stressfaktor. Unsere Strategie ist datenbasiert und persönlich auf Sie zugeschnitten.
- Detaillierte Bedarfsanalyse (Vorbereitung):
- Anforderungsprofil: Erstellung eines detaillierten Profils, das Ihr Budget, Ihre Anforderungen (Größe, Zimmeranzahl) und Lifestyle-Präferenzen berücksichtigt.
- Bezirksanalyse: Gezielte Beratung hinsichtlich der gewünschten Wohngegenden und der Infrastruktur (z.B. Innere Stadt vs. Döbling) und deren Vor- und Nachteile.
- Gezieltes Scouting und Marktkenntnis:
- Off-Market-Zugang: Nutzung unseres lokalen Maklernetzwerks für Objekte, die nicht öffentlich inseriert werden (Off-Market-Properties).
- Vermeidung von Betrug: Wir prüfen die Seriosität der Angebote und Makler.
- Look & See Trips:
- Organisation: Planung und Durchführung effizienter, zielgerichteter Besichtigungstouren während Ihres Besuchs.
- Virtuelle Besichtigung: Bereitstellung von hochauflösenden, virtuellen Touren für eine Vorabauswahl aus dem Ausland.
Mietvertrag, Rechtssicherheit und Übergabe
Der Mietvertrag in Österreich ist komplex, insbesondere aufgrund der Unterscheidung zwischen Vollanwendungs- und Teilanwendungsbereichen des Mietrechtsgesetzes (MRG). Eine fehlerhafte Prüfung kann zu hohen Nachzahlungen oder unrechtmäßigen Kündigungen führen.
- Mietvertragsprüfung (Österreichisches Mietrecht):
- Rechtliche Absicherung: Detaillierte Prüfung des Mietvertrages durch unsere Partner, um versteckte Klauseln oder ungünstige Befristungen zu erkennen.
- Bestellerprinzip: Klärung und Einhaltung des Bestellerprinzips, das seit 2023 die Maklerkosten regelt – der Mieter zahlt nur bei Erstbestellung.
- Kaution und Ablöse: Prüfung der Angemessenheit von Kautionshöhe und eventuellen Ablösezahlungen.
- Wohnungsübergabe und Protokollierung:
- Begleitung: Persönliche Begleitung bei der Übergabe.
- Protokollierung: Professionelle Erstellung eines detaillierten Übergabeprotokolls (Zustand, Zählerstände) zur Absicherung gegen spätere Forderungen.
Einzugsservice und Möblierung
- Möblierungsservice: Wir unterstützen Sie bei der Möblierung Ihrer Wohnung – von der Auswahl der Möbel bis zur finalen Aufstellung.
- Übergabemanagement: Ihre Wohnung wird vorbereitet, sodass Sie direkt nach Ihrer Anreise in Österreich einziehen können – inklusive erster Lebensmitteleinkauf.
Immigration & Visum (Rechtliche Grundlage für den Neustart)
Der Aufenthaltstitel ist die Grundvoraussetzung für das Leben und Arbeiten in Österreich. Die Komplexität des österreichischen Punktesystems, insbesondere bei der begehrten Rot-Weiß-Rot-Karte (RWR-Karte), erfordert spezialisiertes Wissen. Fehler in den Anträgen oder unvollständige Dokumentationen führen unweigerlich zu langen Wartezeiten, die Ihre Arbeitsaufnahme verzögern. Wir steuern diesen Prozess für Sie von Anfang bis Ende.
Umfassende Beratung und Strategieentwicklung
Jede Relocation beginnt mit der Klärung des Aufenthaltsstatus. Unsere Expertise sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
- Visum-Strategie: Wir beraten Sie zur optimalen Visa-Strategie für Sie oder Ihre Mitarbeiter (z.B. Entsendung vs. lokale Einstellung) und deren steuerliche Implikationen.
- Zentrale Aufenthaltstitel in Österreich:
- Rot-Weiß-Rot-Karte: Spezialisierte Unterstützung beim wichtigsten Aufenthaltstitel für hochqualifizierte Fachkräfte – inklusive Punkteberechnung und Strategie zur Erreichung der notwendigen Mindestpunkte.
- Spezialvisa: Unterstützung bei Visa für Forscher, Studierende, oder Künstler.
- Familiennachzug: Koordination der Anträge für alle mitziehenden Familienmitglieder.
Antragstellung und Dokumentenmanagement
Fehler in den Dokumenten sind die Hauptursache für lange Wartezeiten und Ablehnungen. Wir stellen sicher, dass alle Unterlagen perfekt sind.
- Antragsvorbereitung: Wir unterstützen Sie bei der Beantragung sämtlicher VISA und Aufenthaltstitel.
- Dokumentenprüfung und Legalisierung:
- Wir bereiten die Unterlagen vor, prüfen deren Gültigkeit (z.B. Gültigkeit von Pässen).
- Abwicklung der korrekten Legalisierung (Apostille/Überbeglaubigung) von ausländischen Dokumenten.
- Kommunikation mit Behörden: Übernahme der Kommunikation mit der Ausländerbehörde (MA 35 in Wien) oder den österreichischen Vertretungsbehörden im Ausland.
Terminmanagement und Begleitung
- Fristenwahrung: Überwachung aller Fristen im Antragsprozess.
- Terminbuchung: Wir buchen die Termine bei den zuständigen Behörden (oft ein kritischer Engpass, insbesondere in Wien).
- Persönliche Begleitung: Wir begleiten Sie zu den Behörden und bieten bei Bedarf Übersetzungsdienste.
Registrierung & Behördenwege (Der lokale Anker in Österreich)
Nach der erfolgreichen Einreise folgt die ebenso wichtige Phase der lokalen Registrierung. Die Komplexität liegt hier in den regional unterschiedlichen Ämtern und der Notwendigkeit, einen reibungslosen Übergang in das österreichische Sozial- und Versorgungssystem zu gewährleisten. Der Meldezettel ist dabei das zentrale Dokument, das nicht nur der Registrierung dient, sondern auch zollrechtliche Relevanz hat. Wir managen diese oft verwirrenden ersten Schritte für Sie.
Anmeldung und Essenzielle Dokumente (Fokus Meldezettel)
Der Meldezettel ist der Schlüssel zum Leben in Österreich und dient vielen Zwecken, die über die reine Registrierung hinausgehen.
- Wohnsitzanmeldung (Der Meldezettel):
- Fristgerecht: Wir übernehmen Ihre Wohnsitzanmeldung fristgerecht (innerhalb von 3 Tagen nach Bezug der Wohnung).
- Wichtige Funktion für den Zoll: Der Meldezettel ist zwingend notwendig als Nachweis für die Wohnsitznahme und somit für den steuerfreien Import des Umzugsgutes (siehe Modul I).
- Folgeprozesse: Ohne Meldezettel sind Bankkontoeröffnung, Internetanmeldung und die meisten Behördengänge nicht möglich.
- Finanz- und Sozialwesen:
- e-Card: Hilfe bei der Fotoabgabe für die e-Card und die Registrierung bei der zuständigen Krankenversicherung (ÖGK) – der Zugang zur österreichischen Gesundheitsversorgung.
- Bankkonto: Koordination und Unterstützung bei der Bankkontoeröffnung (lokale Kontoverbindung ist für Gehaltszahlungen notwendig).
Versorgungs- und Gebührenanmeldungen
Die Anmeldung von Versorgern ist in Österreich oft kompliziert und regional unterschiedlich.
- Versorger-Anmeldung:
- Übernahme der Anmeldung Ihrer Versorgungsbetriebe (Strom, Gas, Wasser) bei lokalen Anbietern.
- Sicherstellung der besten Tarife und pünktliche Freischaltung.
- Kommunikation: Beratung und Anmeldung des optimalen Telekommunikationsanbieters (Internet/Mobilfunk).
- GIS-Gebühr (Rundfunkgebühr): Korrekte Anmeldung oder Beantragung der Befreiung der gesetzlich vorgeschriebenen Gebühr (wichtiges lokales Detail).
Family Services (Die Integration der Familie)
Ein erfolgreicher Umzug wird oft an der Zufriedenheit der Familie gemessen. Wir wissen, dass die Unterstützung des mitziehenden Partners (Spousal Support) und die schnelle Integration der Kinder in die besten Bildungseinrichtungen von entscheidender Bedeutung sind. Unsere Family Services gehen über das Bürokratische hinaus und konzentrieren sich auf die emotionale und soziale Integration in Wien.
Unterstützung für Kinder und Bildung
Der Zugang zu den besten Bildungseinrichtungen ist für die Entscheidung der Familie oft ausschlaggebend.
- Bildungseinrichtungen:
- Auswahl: Kompetente Unterstützung bei der Schul- und Kindergarten-Auswahl (Abwägung zwischen öffentlichem System, bilingualen und internationalen Schulen).
- Einschreibung: Hilfe bei der Anmeldung, den erforderlichen Einschreibungsdokumenten und ggf. Anerkennung ausländischer Zeugnisse.
- Finanzielle Unterstützung:
- Beantragung sämtlicher Forderungen (z.B. Familienbeihilfe, Kinderbetreuungsgeld).
- Klärung der Anspruchsberechtigung im internationalen Kontext.
Spousal Support (Partnerunterstützung)
Der mitziehende Partner benötigt oft die meiste Unterstützung, um im neuen Land Fuß zu fassen und sich beruflich zu orientieren.
- Jobsuche: Unterstützung des mitziehenden Partners bei der Jobsuche, der Erstellung lokaler Bewerbungsunterlagen und der beruflichen Vernetzung (inkl. Nutzung unserer lokalen HR-Kontakte).
- Sprachkurse: Organisation von intensiven und qualifizierten Sprachkursen (Deutsch) zur schnelleren beruflichen und sozialen Integration.
- Gesundheit: Klärung der optimalen Krankenversicherungen für alle Familienmitglieder.
Haustiere und Sonderfälle
- Haustier-Relocation:
- Übernahme der Anmeldung Ihrer Haustiere und Klärung der notwendigen EU-Einreisebestimmungen (z.B. Mikrochips, Tollwut-Impfungen, EU-Heimtierpass).
- Vermittlung von lokalen Tierärzten und Tierbetreuungsdiensten.
Orientierung vor und nach der Einreise (Lokales Know-how)
Österreich und Wien haben spezifische kulturelle und gesellschaftliche Eigenheiten, die sich von anderen Ländern unterscheiden können. Ein Mangel an kulturellem Verständnis – vom Umgang im Büro bis zur Bestellung im Kaffeehaus – kann zu unnötigem Stress führen. Wir bieten tiefgehende interkulturelle Trainings und detaillierte Orientierungshilfen, damit Sie sich schneller zurechtfinden und den gefürchteten Kulturschock vermeiden.
Interkulturelles und Orientierungstraining
Ein Verständnis für die lokale Kultur vermeidet Missverständnisse im Alltag und im Berufsleben.
- Kulturelle Vorbereitung:
- Arbeitskultur: Detaillierte Beratung zur österreichischen Arbeitskultur (z.B. Pünktlichkeit, Hierarchien und Kommunikationsstil).
- Alltagsetikette: Erläuterung der “Wiener Eigenheiten” und des sozialen Umgangs.
- Kultur-Schock-Prävention: Kurse und Einführungen, um den Kulturschock zu minimieren und die Integration zu beschleunigen.
Finanzielle und Logistische Orientierung
- Lebenshaltungskosten: Realistische und detaillierte Einschätzung der Kosten für Miete, Lebensmittel, Freizeit und Mobilität in Wien.
- Mobilität:
- Erklärung des öffentlichen Verkehrssystems (Wiener Linien) und der besten Ticketoptionen (Jahreskarte, Senioren-Tickets).
- Beratung zu Carsharing und anderen lokalen Mobilitätslösungen.
Autoimport & Führerschein (Ihr Fahrzeug in Österreich)
Die Einfuhr eines privaten Fahrzeugs ist aufgrund der Normverbrauchsabgabe (NOVA) und der notwendigen Typisierung (Anpassung an EU-Standards) ein Prozess voller Fallstricke. Selbst bei Übersiedlungsgut muss die korrekte Abwicklung gewährleistet sein, um hohe Nachzahlungen und Verzögerungen bei der Zulassung zu vermeiden. Wir übernehmen die Berechnung und die Kommunikation mit den Finanzbehörden für Sie.
Der komplette Fahrzeug-Import-Prozess
Der Import ist aufgrund der NOVA (Normverbrauchsabgabe) und der Typisierung hochkomplex.
- Logistik: Organisation des sicheren Transports nach Österreich.
- Zollrechtliche Abwicklung:
- Steuerfreiheit: Abklärung, ob das Fahrzeug zoll- und NOVA-frei als Übersiedlungsgut importiert werden kann.
- Dokumentation: Vorbereitung der Zollanmeldung und aller notwendigen Papiere.
- Technische Abnahmen und Abgaben (NOVA):
- Typisierung: Wir begleiten Sie durch den Anmeldeprozess zur Typisierung des Fahrzeugs (Anpassung an EU-Standards).
- NOVA-Berechnung: Berechnung, Abwicklung und Zahlung der fälligen NOVA (Normverbrauchsabgabe).
- Zulassung: Organisation der finalen Zulassung bei der zuständigen Stelle und Beschaffung der österreichischen Kennzeichen.
Führerschein und Versicherung
- Führerscheinumschreibung:
- Wir unterstützen bei allen notwendigen Schritten zur Umschreibung des ausländischen Führerscheins (inkl. Sehtest und ärztlicher Gutachten).
- Einhaltung der 6-Monats-Frist für die Umschreibung.
- Versicherung: Klärung und Abschluss der obligatorischen Kfz-Haftpflichtversicherung und Vollkasko.
Abreise & Expatriierung (Der Service geht weiter – Global Outbound) – Checkliste Umzug
Die Abreise (Outbound Relocation) aus Österreich erfordert ebenso viel Präzision wie der Zuzug. Die korrekte Abmeldung des Wohnsitzes, die fristgerechte Kündigung von Versorgungsverträgen und die Rückabwicklung von Mietverhältnissen sind entscheidend, um nachträgliche Forderungen oder steuerliche Probleme zu vermeiden. Wir stellen sicher, dass alle administrativen und logistischen Schritte Ihres Wegzugs nahtlos abgewickelt werden.
Administrative Abmeldung (Offboarding)
Der Wegzug aus Österreich erfordert ebenso viele Formalitäten wie der Zuzug.
- Agenten & Fristen: Wir unterstützen Sie bei den zahlreichen Agenten, die bei einem Wegzug zu bedenken sind.
- Wohnsitzabmeldung: Fristgerechte Abmeldung des Wohnsitzes (wichtig für die steuerliche Klarheit und die Kündigung von Verträgen).
- Vertragskündigung:
- Kündigung von Mietverträgen unter Einhaltung der Kündigungsfristen.
- Abmeldung von Versorgungsbetrieben und Versicherungen.
Logistik des Rückzugs
- Umzugsplanung: Detaillierte Planung des Umzugs vom Standort Wien/Österreich zum neuen Zielort weltweit.
- Zeitersparnis: Erledigung von Aufgaben, die Sie aus zeitlichen Gründen nicht mehr selbst erledigen können (z.B. Verkauf oder Entsorgung von Möbeln).
- Endreinigung: Organisation der professionellen Endreinigung der Wohnung für die Übergabe.
Weitere Einzelleistungen & Flexibilität (Maßgeschneiderte Lösungen)
Die Realität der globalen Mobilität ist, dass kein Relocation-Prozess dem anderen gleicht. Es treten immer unvorhergesehene Herausforderungen auf, von der notwendigen Reparatur im neuen Heim bis zur Vermittlung eines spezialisierten Steuerberaters. Die Geschwandtner GmbH bietet die notwendige Flexibilität und ein breites Netzwerk, um individuelle Zusatzleistungen schnell und unkompliziert zu erbringen.
Maßgeschneiderte Zusatz-Services
Die Flexibilität, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, macht einen Premium-Service aus.
- Temporäres Wohnen: Organisation von Corporate Apartments oder Boarding Houses für die ersten Wochen.
- Handwerkerservice: Organisation und Koordination von Handwerkern für Reparaturen oder Renovierungen.
- Rechtliche und Steuerliche Vermittlung:
- Vermittlung von Fachexperten für grenzüberschreitende Steuerfragen und Doppelbesteuerungsabkommen.
- Beratung zu lokalen Anwälten (außerhalb der eigenen Rechtsberatung).
- Datenschutzkonforme Verwaltung: Vertrauliche und sichere Handhabung aller persönlichen Dokumente.
Technologische Unterstützung (Digitaler Vorteil)
- Online-Tracking: Bereitstellung einer digitalen Plattform, um den Status aller 10 Module jederzeit transparent verfolgen zu können.
- 24/7-Support: Notfallkontakt und Hilfestellung in unvorhergesehenen Situationen.
Warum Geschwandtner GmbH Ihr bester Partner ist (Der ROI)
Der wahre Wert eines Premium Relocation Services bemisst sich nicht nur an der erledigten Bürokratie, sondern am Return on Investment (ROI) – der Zeitersparnis, der Risikominimierung und der Fähigkeit des Expatriates, sich sofort auf die neue Aufgabe zu konzentrieren. Die Geschwandtner GmbH bietet diesen unschätzbaren Wert durch die Kombination aus Logistik-Kernkompetenz und tiefem Immigrations-Know-how.
Der klare Vorteil von Geschwandtner GmbH
- Umfassend (360°): Wir bieten den kompletten Relocation Service – von der Logistik (als Kernkompetenz) bis zur finalen Integration/Expatriierung.
- Lokale Expertise: Tiefes Wissen über den Wiener Wohnungsmarkt und die österreichische Bürokratie, gestützt auf langjährige Erfahrung.
- Maximale Zeitersparnis: Sie sparen Hunderte von Stunden an Recherche, Wartezeiten und Behördengängen.
- Risikominimierung:
- Vermeidung teurer Fehler bei Visa-Anträgen, Zöllen oder Mietverträgen (z.B. falsche NOVA-Abwicklung).
- Sicherheit: Wir sorgen dafür, dass Ihr Start im neuen Land stressfrei und sicher ist.
Die Berechnung Ihres Return on Investment (ROI)
- Fokus auf Karriere: Wir ermöglichen es Ihnen, sich sofort auf Ihre Karriere und Familie zu konzentrieren.
- Kosten der Fehler: Die Kosten für die Verzögerung einer Arbeitsaufnahme (fehlendes Visum), Strafen (falscher Import) oder Rechtsstreitigkeiten (fehlerhafter Mietvertrag) übersteigen die Kosten des Services um ein Vielfaches.
- Transparenz: Klare Kostenstruktur, Pauschalangebote und fester Ansprechpartner für alle 10 Module.
Starten Sie Ihr neues Kapitel mit Zuversicht. Kontaktieren Sie Geschwandtner GmbH noch heute für ein individuelles Beratungsgespräch und den stressfreien Weg nach Wien oder weltweit!
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Relocation Service
Dieses FAQ beantwortet die wichtigsten und meistgesuchten Fragen rund um das Thema Relocation und die Dienstleistungen der Geschwandtner GmbH, um Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit zu bieten.
1. Allgemeine Fragen zum Service
1.1. Was genau beinhaltet ein “360-Grad-Relocation Service”?
Ein 360-Grad-Relocation Service bedeutet, dass wir alle administrativen, logistischen und sozialen Schritte Ihres Umzugs abdecken. Er beginnt bei der Logistik (Umzugsgut) und der Immigration (Visum) und reicht über die Wohnungssuche bis hin zur Integration der Familie (Schule, Kinderbetreuung). Wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner für alle 10 Module, um sicherzustellen, dass Sie sich voll auf Ihren neuen Job oder Lebensabschnitt konzentrieren können.
1.2. Warum sollte ich einen Relocation Service nutzen, anstatt alles selbst zu machen?
Die Nutzung eines Relocation Services spart Zeit, Geld und minimiert Risiken. Internationale Umzüge sind aufgrund von Zollbestimmungen, Visa-Fristen und komplexem Mietrecht (wie in Österreich) hochkomplex. Ein Fehler, beispielsweise bei der Beantragung der Rot-Weiß-Rot-Karte oder beim steuerfreien Import des Umzugsgutes, kann teure Verzögerungen oder hohe Nachzahlungen zur Folge haben. Wir gewährleisten Rechtssicherheit und Effizienz.
1.3. Bietet die Geschwandtner GmbH auch Outbound-Relocation (Abreise aus Österreich) an?
Ja, absolut. Wir bieten den kompletten Service – sowohl die Ankunft (Inbound Relocation) als auch die professionelle Abreise (Outbound Relocation) aus Österreich. Das umfasst die Abmeldung des Wohnsitzes, die Kündigung von Miet- und Versorgungsverträgen, die Organisation des internationalen Rückumzugs und die Abwicklung der Rückkehrformalitäten.
2. Fragen zu Visa und Bürokratie (Immigration)
2.1. Was ist die Rot-Weiß-Rot-Karte und wie kann die Geschwandtner GmbH helfen?
Die Rot-Weiß-Rot-Karte (RWR-Karte) ist der wichtigste Aufenthaltstitel für qualifizierte Fachkräfte aus Drittstaaten (Nicht-EU/EWR-Länder), die dauerhaft in Österreich arbeiten möchten. Das Antragsverfahren basiert auf einem Punktesystem (Qualifikation, Berufserfahrung, Alter, Deutschkenntnisse). Wir helfen Ihnen:
- Bei der Berechnung der Punkte vorab.
- Bei der Zusammenstellung und Beglaubigung aller notwendigen Dokumente.
- Bei der Terminbuchung und der Begleitung zur zuständigen Behörde (MA 35 in Wien).
2.2. Wie lange dauert der Visa-Prozess mit Unterstützung des Relocation Services?
Die Dauer hängt stark von der Art des Aufenthaltstitels ab (z.B. RWR-Karte oder Visum D). Während wir keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeit der Behörden haben, beschleunigen wir den Prozess massiv, indem wir sicherstellen, dass Ihr Antrag beim ersten Mal vollständig und fehlerfrei ist. Dies vermeidet die wochen- oder monatelangen Rückfragen und Nachforderungen der Behörden.
3. Fragen zu Wohnen und Meldezettel
3.1. Was ist der “Meldezettel” und warum ist er so wichtig?
Der Meldezettel ist die behördliche Bestätigung Ihrer Wohnsitznahme in Österreich. Er ist zwingend erforderlich und muss innerhalb von drei Tagen nach dem Einzug in Ihre neue Wohnung ausgestellt werden.
- Zollrechtliche Funktion: Er dient als Nachweis der Wohnsitznahme und ist damit ein Schlüssel-Dokument für den steuerfreien Import Ihres Umzugsgutes (Übersiedlungsgut).
- Administrative Funktion: Er wird für die Eröffnung eines Bankkontos, die Anmeldung bei Versorgern, die Beantragung der e-Card und viele weitere Behördengänge benötigt.
3.2. Wie hilft mir die Geschwandtner GmbH auf dem umkämpften Wiener Wohnungsmarkt?
Wir bieten Zugang zu exklusiven Off-Market-Immobilien durch unser Netzwerk. Zudem prüfen wir die Mietverträge nach dem komplexen österreichischen Mietrecht (MRG) und klären Fragen zur Kaution oder den Betriebskosten. Wir schützen Sie vor ungerechtfertigten Forderungen und stellen sicher, dass die Kostenverteilung gemäß dem Bestellerprinzip erfolgt.
4. Fragen zu Logistik und Import
4.1. Kann ich mein Auto steuerfrei nach Österreich importieren?
Ja, unter bestimmten Voraussetzungen. Ihr privates Fahrzeug kann als Übersiedlungsgut zoll- und NOVA-frei (Normverbrauchsabgabe) importiert werden, wenn Sie es nachweislich seit mindestens 12 Monaten in Ihrem Besitz hatten und es für Ihren Umzug nach Österreich bestimmt ist. Wir übernehmen die korrekte Abwicklung der Typisierung und der Zollanmeldung, um diese Steuerbefreiung sicherzustellen.
4.2. Was ist in der Transportversicherung enthalten?
Wir schließen in der Regel eine All-Risk-Transportversicherung ab. Diese deckt den vollen Wiederbeschaffungswert Ihrer Güter ab, falls diese während des Transports oder der Lagerung beschädigt werden oder verloren gehen. Dies bietet Ihnen finanzielle Sicherheit im Falle unvorhergesehener Ereignisse auf dem globalen Transportweg.
